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Domande Frequenti

Quali orari di apertura di Caffè Vip?

Il nostro Negozio è aperto dal Martedì al Sabato dalle 09.00 alle 12.45 e nel pomeriggio dalle 16.00 alle 19.45 
Ma quì sul sito siamo aperti H24 per dare supporto e vendita diretta.

Quali sistemi di cialde e capsule trattate?

Offriamo cialde e capsule compatibili con tutti i principali sistemi: Nespresso®, Lavazza A Modo Mio, Dolce Gusto®, Caffitaly, Bialetti, Illy®, Nescafé® e molti altri. Abbiamo anche capsule universali per macchine meno comuni.

Fate assistenza tecnica per le macchine da caffè?

Sì! Abbiamo un servizio di assistenza tecnica specializzato per riparazioni, manutenzione e pulizia. Se la tua macchina ha bisogno di più tempo, offriamo anche il servizio muletto (una macchina sostitutiva gratuita).

Cos’è Zap.Cafè e come funziona?

Zap.Cafè è il nostro assistente digitale che ti aiuta a:

  • Scegliere la capsula giusta per la tua macchina.

  • Risolvere problemi tecnici (es. "Perché non esce crema?").

  • Scoprire abbinamenti e ricette.

    Lo trovi sul nostro sito, disponibile 24/7!
Vendete anche macchine da caffè?

Certo! Abbiamo macchine per ogni esigenza: dalle compatte per casa alle professionali per uffici, con marche come De'Longhi, Lavazza, Bialetti e altre.

Le vostre capsule sono originali o compatibili?

Entrambe! Vendiamo capsule originali delle migliori marche e capsule compatibili di alta qualità, testate per garantire prestazioni ottimali.

Avete caffè in grani o macinato?

Sì, oltre a cialde e capsule, trovi caffè in grani e macinato per moka, espresso e filtro, con miscele artigianali e monorigine.

Organizzate degustazioni o corsi?

Assolutamente sì! Organizziamo degustazioni gratuite in negozio e corsi di home barista per insegnarti a preparare il caffè perfetto.

Offrite garanzie sui prodotti?

Tutti i nostri prodotti hanno garanzie ufficiali del produttore. Inoltre, se qualcosa non va, il nostro team è sempre disponibile per aiutarti.

Come funziona il programma fedeltà VIP?

Con ogni acquisto (online o in negozio) accumuli punti che puoi convertire in sconti, omaggi o prodotti gratuiti. Più spendi, più vantaggi ottieni!

La Nostra Storia

Siamo appassionati di caffè e esperti di tecnologia, pronti a guidarti nella scelta perfetta. Dal 2005, offriamo:

✔ La più ampia gamma di cialde e capsule – Compatibili con tutti i sistemi (Nespresso®, Lavazza A Modo Mio, Dolce Gusto®, Caffitaly, Bialetti, Illy® e molti altri)

✔ Macchine da caffè professionali e domestiche – Dai modelli base alle macchine superautomatiche

✔ Assistenza tecnica dedicata – Riparazioni, manutenzione e consigli per la migliore esperienza d’uso

✔ Vendita diretta e online – Consegna rapida in tutta Italia e ritiro in sede a Cassino

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